🌟퍼피엔젤 블랙프라이데이 이벤트🌟

[주문 취소 관련 공지]

주문해 주신 상품 중 일부 상품의 재고 품절 시 부분 취소 후 발송되는 점 양해 부탁드립니다

행사 상품의 주문이 몰려 주문 충돌로 인하여 품절로 주문 취소가 되실 수 있습니다.

프로모션 특성 상 품절 후, 상품 재입고 및 주문 취소 등으로 실시간 재고 업데이트가 됩니다

무통장입금 시 주문자와 입금자명이 다를 경우 주문이 누락, 취소될 수 있습니다

배송준비중일 경우 취소가 어려우며, 주소 및 상품 변경이 어려우므로 신중하게 구매 부탁드립니다.

주문을 취소하고 싶어요.

BY. PUPPY ANGEL Retail Korea

주문처리 상태가 입금 전, 상품준비중일 경우 취소 신청이 가능합니다.

배송준비중일 경우 취소가 불가능합니다.

취소버튼을 클릭하시면 취소 요청 접수 되며, 담당자 확인 후 결제 취소가 완료되십니다.

(카드사에따라 1~3일정도 취소 승인이 되는 경우가 있으며, 해당 사항은 카드사에 문의해주세요)

취소버튼이 없는 경우 취소가능 시간에  게시판에 남겨 주시기 바라며, 고객센터로 주문 취소 가능 여부 확인해 주시기 바랍니다.

[주문 취소 및 주문 변경 가능 시간] 



- 전일 오후 1시 30분 이후 ~ 평일 오전 9시 30분 이전 결제 완료건: 오전 9시 30분까지 주문 취소 및 변경 가능 

- 평일 오전 9시 30분 이후~ 평일 오후 1시 30분 이전 결제 완료건: 오후 1시 30분까지 주문 취소 및 변경 가능

결제 ex) 2023.02.09일 오후19시 주문건은 2023.02.10일 오전11시 취소 신청 시 → 취소 처리 불가.

[배송 공지]

- 이벤트 기간 중 주문량이 많아 상품 수령까지 3~7일 정도 소요되며,  

기상 악화 등의 변수가 생길 수 있으니 기간을 넉넉히 두시고 신중하게 구매 결정 부탁 드립니다.

[교환 및 반품 공지]

- 제품을 수령하신 날로부터 7일 이내 반품 가능하며, 구매해주신 사이트에서 접수 신청 가능하십니다.

교환을 원하실 경우, 교환 물건 입고 후 재 출고 까지 시간이 오래 소요되어

반품 후 재주문으로 구매해주시기 바랍니다.

(교환 신청을 하셨으나 재고 품절이 있을 수 있어 반품으로 진행을 해드리는 점 양해 부탁드립니다)

[환불 관련 공지]

또한 반품 시 물량이 많아 환불 기간이 오래 걸릴 수 있으니, 양해 부탁 드립니다.

반품 관련 문의사항은 게시판에 남겨주시면 신속한 처리 도움드리겠습니다.

[불량 상품 관련 공지]

제품 불량 시 퍼피엔젤 카카오톡으로 사진 및 성함 연락처를 남겨주시면

확인 후 빠른 처리 하도록 하겠습니다.

▼카카오톡 바로가기 ▼

http://pf.kakao.com/_xbKLnxb/chat

[CS 공지]

이벤트 관련 통화량이 많으므로 전화 연결이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

게시판 및 카카오톡으로 문의 남겨주시면 빠른 처리 하도록 하겠습니다.

※ 비회원 고객분들은 카카오톡으로 성함, 연락처 남겨주시기 바랍니다.

※ 네이버페이 구매 고객분들은 네이버페이 게시판에 문의 남겨주시기 바랍니다.

퍼피엔젤 이벤트에 많은 사랑과 관심을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

감사합니다♡